PODER DE NEGOCIACIÓN

Como vimos en clase realizar una negociación no es tan simple como decirlo y hacerlo, o por lo menos no una que vaya a ser satisfactorias, ya que para que esto ocurra hace falta seguir un largo camino que comienza por una detalladisima preparación, para ir al desarrollo y finalmente llegar al cierre de la negociación. En este proceso que en principio parece simple tendremos que prepararnos para todo lo que pueda suceder en el transcurso (plan B, momento y lugar adecuados....). Con lo cual si queremos ser buenos directivos, o salir triunfantes de cualquier negociación que nos propongamos a realizar, nos lo pensaremos dos veces antes de aceptarla, y si lo hacemos desarrollaremos, unas fases bien detallas a serguir de forma que la persona con la que negociemos no nos pueda sorprender.

GESTIÓN DE LA DIVERSIDAD EN LA EMPRESA

La diversidad cultural gana cada vez más adeptos a la hora de confeccionar
las plantillas de las empresas, y en lugar de percibirlo como un inconveniente se ve cada vez más como una oportunidad, cuidar aspectos como la familia, el idioma, la gastronomía o la religión contribuye a extraer, desde un primer momento, todo el potencial profesional del recién llegado. A modo de pequeño ejemplo podemos decir que si en nuestra plantilla de cocina de un hotel contamos con 7 personas cada una de un país, estas podran aportar a la carta por lo menos 7 variedades de platos, uno tipico de cada país y por tanto cada cliente representante de esos países sentiran que estan como en casa o integrados, así como se les dara la oportunidad de conocer las caracteristicas culinarias de los otros 6 restantes. Esto aporta una clara ventaja frente a otro hotel que solo tenga plantilla representante d esu país que si se quiere poner a la altura tendra que realizar un trabajo de investigación mucho más complicado. Es decir, claramente la diversidad en la plantilla aporta grandes ventajas, eso siempre y cuando consigamos vencer los problemas de agrupacion que surgen al mezclar tanta diversidad cultural, y elijamos por capacidad no simplemente por procedencia.